الدليل الشامل لمنصة كتاتيب للتعلّم عبر الإنترنت

صُمِّم هذا الدليل لمساعدة أولياء الأمور على فهم واستخدام منصة كتاتيب التعليمية بكل سهولة. ستتعلّمون كيفية إنشاء حساب، إدارة مسار التعلّم لأطفالكم، متابعة المدفوعات، والوصول إلى الدعم، لضمان تجربة سلسة وناجحة

إلغاء الحصص المجدولة

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء حصة مجدولة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة كتاتيب.
انتقل إلى قسم "الحجوزات" من القائمة الرئيسية
اختر الطالب الذي ترغب في إلغاء حصته
حدّد الحصة أو الحصص التي ترغب في إلغائها، وتأكد من تاريخ ووقت الحصة
انقر على خيار "إلغاء"
ستظهر نافذة تطلب منك كتابة رسالة مرفقة بطلب الإلغاء. بعد الانتهاء، انقر على "موافق" لتأكيد الإلغاء

عرض الأوقات المتاحة للحجز

لمعرفة عدد الساعات المتاحة لحجز الحصص، يُرجى اتباع الخطوات التالية

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة كتاتيب.
انتقل إلى قسم "الحجوزات" من القائمة الرئيسية
اختر الطالب الذي ترغب في معرفة عدد ساعات الحجز المتاحة له
ستجد عدد الساعات المتاحة للحجز معروضًا بجانب العنوان "ساعات / حصص قابلة للحجز"

حجز حصة تعويضية

إذا كنت بحاجة إلى حجز حصة تعويضية، يُرجى اتباع الخطوات التالية

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة كتاتيب.
انتقل إلى قسم "الحجوزات" من القائمة الرئيسية
اختر الطالب الذي ترغب في حجز حصة تعويضية له
انقر على "إجراء حجز"
A new window will appear where you should verify all the entered information before proceeding:
- Booking Interval
- Course Duration
- Preferred Teacher
- Classroom
- Date & Time
بعد التأكد من صحة جميع المعلومات واختيار التاريخ والوقت المناسبين، انقر على "طلب الحجز" لإتمام العملية.

عرض الفواتير

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة كتاتيب

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة كتاتيب.
انتقل إلى قسم "الفوترة" من القائمة الرئيسية
You will see three options:
- Pending Invoices: for outstanding payments.
- Paid Invoices: for completed payments.
- Canceled Invoices: for invoices that have been canceled.
بعد اختيار أي من هذه الفئات، انقر على رقم الفاتورة لعرض تفاصيلها وطرق الدفع المتاحة، والتي ستظهر في أسفل الفاتورة.

بالنسبة للعملاء خارج أستراليا: يمكنكم الدفع باستخدام بطاقات ماستركارد، فيزا، أو باي بال

تقارير المعلّم

لعرض تقارير المعلم الخاصة بطفلك، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة كتاتيب.
من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى خيار "تقرير المعلم اليومي".
ستظهر لك خيارات لتحديد الحصة، اسم المعلم، والفترة الزمنية التي ترغب في عرض التقارير ضمنها.
You can view each report according to its issue date, which includes the following information:
- Lesson Name
- Book Name, Unit Number, and Page Number
- Homework Assignments and Teacher’s Notes (if any)
كما يمكنك طباعة التقارير مباشرة من نفس الصفحة، كما هو موضح في فيديو الشرح

تثبيت تطبيق زووم

للانضمام إلى الحصص على كتاتيب، ستحتاج إلى تثبيت برنامج زووم وإعداد حسابك. يُرجى اتباع الخطوات التالية لإنشاء وتفعيل حساب زووم، تثبيت البرنامج، وقبول الدعوات المرسلة من المعلّمين

إنشاء حساب جديد على زووم

قم بزيارة الموقع الرسمي لزووم: https://zoom.us.
انقر على "التسجيل" (Sign Up) لإنشاء حساب جديد.
أدخل بريدك الإلكتروني، تاريخ ميلادك، وبقية المعلومات المطلوبة للتسجيل. ستتلقى رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني لتفعيل الحساب.

تفعيل حساب زووم

عند استلامك رسالة التفعيل على بريدك الإلكتروني، انقر على "تفعيل الحساب" (ACTIVATE ACCOUNT)
Enter your personal information, including:
- First Name
- Last Name
- Password for your Zoom account
انقر على "متابعة" (Continue)
في الشاشة التالية، سيُطلب منك إضافة زملاء إلى حسابك في زووم. يمكنك تجاوز هذه الخطوة حاليًا بالنقر على "تخطي هذه الخطوة" (Skip This Step)
بعد إنشاء الحساب بنجاح، انقر على "الانتقال إلى حسابي" (Go to My Account).
لتحميل وتثبيت برنامج زووم، انتقل إلى مركز التنزيلات (Download Center) على موقع زووم الرسمي. اختر "Zoom Client for Meetings" المناسب لجهازك، وقم بتحميله وتثبيته.

قبول دعوة على زووم

بعد تثبيت تطبيق زووم، قم بتسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور
إذا كان التطبيق مفتوحًا بالفعل، قد تظهر لك إشعار بدعوة من حساب المعلّم. انقر على الإشعار، أو انتقل إلى قائمة "جهات الاتصال" وانقر على "قبول"
بعد قبول الدعوة، سيظهر حساب المعلّم ضمن قائمة "جهات الاتصال الخارجية" (External Contacts).